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Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Groupe Archipel, société holding du groupe CEP, Pointe Cerisier, 97240 Le François (Martinique) — contact@groupe-cep.com.

Données collectées

Selon vos interactions avec le site (formulaire de contact, demande de devis, création d'un compte, navigation), nous pouvons collecter : votre identité (nom, prénom), vos coordonnées (email, téléphone, adresse), les informations relatives à votre entreprise, ainsi que des données de navigation (adresse IP, pages consultées, cookies).

Finalités du traitement

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  • Gérer la relation commerciale et le suivi de vos commandes
  • Vous informer sur nos offres, promotions et actualités, lorsque vous y avez consenti
  • Améliorer notre site et mesurer son audience
  • Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale

Les traitements mis en œuvre reposent selon les cas sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, sur votre consentement, sur notre intérêt légitime à développer et sécuriser notre activité, ou sur le respect d'obligations légales.

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Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux de prescription applicables (notamment en matière commerciale et comptable).

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services internes des sociétés du groupe CEP concernées par votre demande, ainsi qu'à nos prestataires techniques (hébergement du site, outils de gestion commerciale), dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@groupe-cep.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr).

Sécurité

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Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique.